Mentions légales & données personnelles

1. Éditeur du site

Le présent site internet est édité par Valérie Lacroze, exerçant en qualité d’Entrepreneur Individuel (EI).

Nom : Valérie Lacroze
Adresse professionnelle : 93 avenue Pierre-Auguste Roiret, 69290 Craponne
Numéro SIRET : 798 774 972
Activité : Micronutritionniste – Praticienne en naturopathie (profession libérale non réglementée)
Adresse e-mail : valerie.lacroze@gmail.com
Téléphone : 07 81 558 539

2. Directeur de la publication

La directrice de la publication du site est Valérie Lacroze.

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Allemagne

Téléphone : 08 05 11 00 24
Site internet : www.strato.fr

4. Données personnelles et confidentialité

Les données personnelles susceptibles d’être recueillies par l’intermédiaire du formulaire de contact du site sont limitées aux informations nécessaires pour permettre à Valérie Lacroze de répondre aux demandes qui lui sont adressées, notamment le nom, l’adresse e-mail ainsi que les informations que la personne choisit de communiquer dans son message.

Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes de contact ou de renseignements. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Responsable du traitement : Valérie Lacroze

Finalités du traitement :

• répondre aux demandes adressées par l’intermédiaire du site
• assurer les échanges nécessaires dans le cadre de la relation avec les patients
• permettre, lorsque cela est nécessaire, l’envoi de documents liés à leur accompagnement
• permettre l’envoi ponctuel d’informations dans le cadre de la relation avec les patients.

Destinataire des données : Valérie Lacroze uniquement.

Bases légales : selon la nature de l’échange, le traitement des données repose sur les mesures prises à la demande de la personne préalablement à une prestation, sur l’exécution de la prestation lorsqu’il est nécessaire à celle-ci ou, pour certaines communications relationnelles, sur l’intérêt légitime à assurer le suivi de la relation avec les patients.

Les données ne sont pas utilisées pour l’envoi d’une newsletter régulière et ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation : les données sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies et uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire à la gestion de la demande ou de la relation avec le patient, sous réserve des éventuelles obligations légales de conservation.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », les personnes concernées disposent, dans les conditions prévues par la réglementation, de droits concernant leurs données personnelles, notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et, lorsque celui-ci est applicable, d’un droit d’opposition.

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Valérie Lacroze
E-mail : valerie.lacroze@gmail.com

Si vous estimez, après avoir contacté la responsable du traitement, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

5. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants et R.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige qui n’aurait pas pu être résolu directement et amiablement avec Valérie Lacroze, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’entreprise :

Société de la Médiation Professionnelle – Médiateur-Consommation-Smp

Adresse de correspondance :
Alteritae
5 rue Salvaing
12000 Rodez
France

E-mail : saisine@mediateur-consommation-smp.fr
Site internet : www.mediateur-consommation-smp.fr